英国本地配送

我们为英格兰、威尔士和苏格兰的大部分城市提供免费送货服务。 请注意，我们暂时无法向苏格兰高地/岛屿、北爱尔兰、爱尔兰共和国和不列颠群岛提供送货服务。有关详细信息，请参阅下表。

* 我们无法向苏格兰的以下邮政编码提供送货服务：
AB31-AB38、AB41-AB45、AB55-AB56、 PA20-PA78、PH15-PH99、FK17-FK21、KA28、KA27 , KW0-KW14, KW15-KW17, HS1-HS9, ZE

订单截止时间

周一周四中午 16:00 之前下的订单将在次日送达。周五至周日下的订单将在下周二送达。

追踪号码

在您的订单从我们的仓库发货后，跟踪号码将发送到您的电子邮件/短信。

冷冻和冷藏物品处理费
请注意，冷冻和冷藏物品的处理费为 £3 运送到英格兰、威尔士和苏格兰，并且不可退款。费用将在结帐页面以“发货”的名字自动收取。

交货时间表
当您的订单从我们的发货处发出后，我们将发送电子邮件/短信給您告訴您的订单已經在前往我们指定的快递员的途中。您应该订单到达快递员后的 2 小时内收到一个跟踪号码。您的订单将从我们的仓库发货后的第二天发货。

送货地址和联系信息
请确保提供的送货地址、电话号码和电子邮件地址正确无误。如果您需要更改订单的指定地址，您必须通过电子邮件/电话通知我们您要进行的更改。如果包裹没有从我们的仓库发出，我们可以免费更改。

信息不正确或派送失败
如果您給予的订单資訊错誤，客户必须支付将包裹派送到您想要的新地址的费用。如果因无人在家接收包裹而未能派送，则客户有责任支付提供的错误地址和重新派送费用。当最多 3 次尝试投递失败时，也会产生额外的邮资费用。客户还有责任支付退回包裹的费用。